Il presente progetto quadro, finanziato nell’ambito del PO 2014-2020 del Fondo Sociale Europeo della Provincia di Bolzano, intende aggiornare le competenze dei collaboratori delle imprese dell’Alto Adige su diverse dimensioni.
Si tratta di competenze trasversali che interessano un ampio spettro di realtà territoriali (dalle PMI alle grandi aziende, dalle organizzazioni ai
liberi professionisti) a diversi livelli di approfondimento; la finalità è quella di migliorare la qualità del lavoro e delle performance lavorative,
incrementando il senso di autonomia e autoefficacia dei lavoratori, con conseguenti ricadute positive sul clima lavorativo.
I destinatari sono lavoratrici e lavoratori di micro, piccole, medie e grandi
imprese, assunti presso una sede operativa/unità produttiva localizzata sul territorio della Provincia autonoma
di Bolzano rientranti nelle seguenti categorie:
- con contratto di lavoro di diritto privato;
- lavoratrici e lavoratori con contratto a progetto;
- con contratto di solidarietà;
- collaboratrici/ collaboratori o coadiuvanti dell’imprenditore che prestano in modo continuativo la propria attività di lavoro nell’impresa, nel solo in caso di impresa familiare;
- socie-lavoratrici e soci-lavoratori di cooperative;
- titolari e soci amministratori/socie amministratrici di micro, piccole, medie e grandi imprese;
- lavoratrici e lavoratori autonomi e libere/i professioniste/i.
Ecco l’offerta formativa – corsi brevi da 16 ore ciascuno – suddivisa tra i diversi ambiti.
Comunicazione in azienda:
- Comunicazione al telefono
- Digital speaking
- Gestione dei reclami
- Mediazione e accordi stragiudiziali
- Presentation design
- Public speaking
Informatica d’ufficio:
- Microsoft Excel: analisi dei dati
- Microsoft Excel: fondamenti
- Microsoft Excel: formule e funzioni avanzate
Management:
- AGILE Project management
- Diversità, inclusione e appartenenza
- Fondamenti di Project management
- People management
Sviluppo personale:
Ulteriori informazioni
Telefono: 04711886804
Email: alberto.zambelli@forteam.it